Hieronder vindt u een aantal van de meest gestelde vragen.

Ik heb een bestelling geplaatst, en nu?

U heeft het contactformulier ingevuld of op een andere manier contact met ons gezocht. Wij proberen binnen 24 uur op u te reageren.

Wat zijn de bezorg- en ophaalkosten ?

Er wordt een kilometervergoeding gerekend van €0,50 per kilometer, met een minimum van €10,-

Ik heb een spoedgeval en wil zo snel mogelijk iets huren, is dat mogelijk?

In dit geval kunt u het best zo snel mogelijk per telefoon contact met ons opnemen. Druk op het telefoon- of WhatsApp-icoon en laat ons weten wat uw wensen zijn. Wij zullen dan zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.

Kan de blower tegen regen?

Jazeker! De blowers zijn hier speciaal voor gemaakt. Dek de blowers, als deze aanstaan, dan ook nooit af met een deken of plastic zak!

Moet ik ook borg betalen bij De Feestmakkers?

Nee hoor, dit is niet nodig bij ons.

Kan ik het gehuurde zelf opzetten?

Jazeker, alles wat u bij ons huurt is zelf eenvoudig op te zetten. In de meeste gevallen bent u wel minimaal twee personen nodig.

De opblaaspoppen kunnen het beste met z’n tweeën opgezet worden. Voor het springkussen en de partytent adviseren wij drie of vier personen.

Ziet u het niet zitten om het gehuurde zelf op te zetten? In overleg en tegen een vergoeding kunnen wij u hier uiteraard bij helpen.

Hoe kan ik betalen bij jullie?

Op de dag van ophalen sturen wij u een betaalverzoek. Ook is het mogelijk om contant te betalen. Mocht u willen kunnen wij u ook per mail een factuur sturen.

Wanneer kan ik het gehuurde ophalen en wanneer moet het weer teruggebracht worden?

In de regel kunt u het gehuurde een dag voordat u het wil gebruiken ophalen en een dag na het gebruiken weer terugbrengen. Echter is er in overleg veel mogelijk. Mocht u speciale wensen hebben, laat het ons dan weten bij uw aanvraag.

Uw vraag niet beantwoord?

Neem dan contact met ons op via onderstaand contactformulier. Wij proberen dan binnen 24 uur te reageren op uw vraag. Tevens kunt u contact met ons opnemen via het WhatsApp icoon links onderin uw scherm of via één van de kanalen op onze contactpagina.